Управление здоровьем

Каждый стратегически-мыслящий бизнесмен  заинтересован  иметь в своем штате здоровых сотрудников. Именно с этой целью владельцы крупных западных компаний давно начали внедрять у себя специальные Программы управления здоровьем — Health management.

В России такое направление управления человеческими ресурсами  только начинает набирать популярность. Скажем сразу, что  внедрить  Health management — дело сложное и капиталоемкое, сродни разработке альтернативных источников энергии. Конечно, проще и дешевле  поставить цель принимать на работу только некурящих, непьющих, без хронических болезней, без лишнего веса. Но  давайте смотреть правде в глаза, таких вы найдете не более 20% взрослого трудоспособного населения. Если строго придерживаться этой стратегии, то и работать будет некому. Давайте разберемся с тем, что же такое Программа управления здоровьем — Health management.

Мало найдется современных взрослых людей, которые не знают  о правилах здорового питания, необходимости физической нагрузки и движения. В тоже самое время эти же люди, приходя к врачу и услышав от него: «Вам необходимо вести здоровый образ жизни», чувствуют, как будто их  пытаются лишить удовольствий от  жизни. «Кто не курит и не пьет, тот здоровеньким помрет» — такие отмазки обычно слышат врачи от желающих быть здоровыми.

Вот и получается загадочная картинка: нормальные с виду умные люди, прекрасно знают, что надо делать для сохранения  и укрепления собственного здоровья,  по факту ведут себя как враги для самого себя. Но, как говорится, это их личное дело как жить. Но и не только. Ведь когда человек свалится с ног после многолетней междусобойной войны, то кто будет платить ему содержание по больничному листу, кто будет оплачивать лечение?

Чаще всего этого всего люди ждут от государства, от работодателя. Если это так, то это автоматически означает, что государство и работодатель не только имеют полное право выставлять условия об обязательном диспансеризационном осмотре, но и впрямую заинтересованы обучать сотрудников вести здоровый образ жизни, мотивировать за это и штрафовать за «убивание» себя.

Во многих странах уже предпринимаются попытки лишать гражданина бесплатных услуг здравоохранения, если  он не следовал определенным правилам здоровье-сберегательного поведения, на обучение которым государство затратило определенные средства.

Крупные западные кампании  разработали и ввели  технологию Health management (управление здоровьем), которая включает в себя не только регулярные медосмотры и вакцинация, корпоративный фитнес, но и психологические обучающие программы по управлению стрессом, активному долголетию, отказом от курения, здоровому питанию.

Программа Управление здоровьем

Health management:

плюсы от внедрения

При правильном внедрении программы можно значительно сократить:

• текучесть кадров;
• количества несчастных случаев, травм, смертей на предприятии;
• количества дней, пропущенных по болезни;
• количества конфликтов  внутри предприятия,
• жалоб от клиентов;
• риска принятия ошибочных решений

Программа Управления здоровьем

Health management:

цели

Основной целью Health management являются изменение стиля жизни сотрудников, формирование у них здоровых привычек.

В качестве примера интересен опыт  всемирно-известной кампании Майкрософт: там сотрудникам  в случае наличия проблемы лишнего веса предлагают пройти индивидуальную программу корректировки веса, где с ним одновременно работают диетолог, психолог, фитнес-тренер. Возможность диетического питания и оздоровительных процедур может быть обеспечена в рабочее время.

Программа длительная (более 9 месяцев) и весьма дорогостоящая, компания оплачивает 70% стоимости. Такая возможность предоставляется работнику только 1 раз за все время работы в организации; если через какое-то время человек возвращается к старым привычкам и старым «объемам», с ним просто не продлевают контракт.

Программа Управление Здоровьем:

чем мы можем быть полезны Бизнесу?

Основными направлениями  развития программы Health management являются:

• Предоставление знаний о возможных рисках здоровью и их (рисков) предотвращении медицинскими, гигиеническими, психологическими средствами.
• Разработка системы мотивации штрафов за соответствующее поведение в отношении собственного здоровья.
• Обучение навыкам стрессменеджмента: проведение психологического тренинга для снижения общего уровня стресса в организации и повышение стрессоустойчивости сотрудников.

И в заключение, интересно привести точку зрения известного исследователя продаж и проблем маркетинга Нила Рэкхема (создателя системы SPIN): «…Через месяц после тренинга по стрессменеджменту  обычно  87% сотрудников продолжают работают по-старому. Людям свойственно быстро возвращаться к старым привычкам. Мой подход заключается в следующем: как работодатель, вы обязаны сначала дать людям все инструменты, необходимые для выполнения, прежде чем заменить самих людей. Поэтому я рекомендую  начинать с сочетания обучения и психологического сопровождения для практики новых навыков в течение 6 — 9 месяцев. Я честно говорю своим сотрудникам с самого начала, что я организую им обучение, окажу поддержку и помощь в течение следующих девяти месяцев, но если ситуация не улучшится после этого, я найду новых людей. В моей практике это работает отлично».